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奶茶店除了产品,服务也是十分重要

发布日期 : 2018-11-12 浏览量 :

2018年,奶茶品牌林立的时代,市场上各个品牌产品同质化的现象严重。现在已经不是单纯的以产品赢得市场的年代,开奶茶店除了要保证产品质量外,服务是不可忽视的一个重要环节。

就拿甜啦啦来说,不仅有美味的产品,在服务上也深受好评,那么甜啦啦是怎样在服务上赢得消费者青睐的呢?



耳目一新的店面形象
 

奶茶店店面形象是消费者了解甜啦啦奶茶的第一步,也是决定消费者会不会进店购买的主要决定因素。一般来说,甜啦啦奶茶店的主体消费者都是以年轻一代为主,年轻人喜爱颇具现代时尚的的店面氛围,更喜欢温馨的色彩加以烘托点缀。甜啦啦,善于从年轻层顾客的眼光和审美动身,创造亲切且时尚的店面形象,并随之产品口味的保证及产品种类的丰富,必定可以给予消费者耳目一新之感。
 

奶茶店除了产品,服务也是十分重要


洁净的店面环境
 

作为奶茶店,卫生是非常值得注重的,如果店里环境不好,谁也不会愿意进去消费的。

所以奶茶店的经营者以及店员都要做好卫生打扫,保证奶茶店的每一处都干净整洁,让顾客进店就有一个好的印象。



良好的服务态度
 

给顾客真挚和微笑的问候,这正取决于你的面部表情和眼睛,微笑是最美的语言;同时在跟顾客交流的过程中,仔细的聆听,这不但可以使你准确的明白客户的意思,甚至心情,从而提供优质的服务。同时保持眼神接触及良好的精神面貌也是交流中至关重要的。
 

奶茶店除了产品,服务也是十分重要


以上几个因素,是影响奶茶店开店成功的因素。除此之外,影响奶茶店的成功因素还有:加盟奶茶店品牌的选择奶茶店的选址、奶茶店的经营等。

 

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